Елена Михайловна Наумкина очень профессиональный врач. Все негативные про нее вызовы пишут люди, которые не понимают, как должен действовать профессионал, знающий свое дело! Да, она строгая, но это значит, что она грубая! Елена Михайловна Наумкина через 5 минут поняла, что у меня демодекоз — клещ в резницах! У меня не только красные глаза, но и какие-то пятна на коже тела. Елена М. сразу еще меня отвела к дерматологу и рекомендовала сделать анализ крови. Но, я сама и — так каждый пациент — примет решение, оплатить или не оплатить. Если пациент не хочет платить деньги, то пусть идет в местную, свою, советскую клинику и получит там прием у врача через 2 месяца! Мне все понравилось и я смогу каждому рекомендовать а) Елену Михайловну Наумкину и б) клинику ОН на Трехгорному Валу. Компьютерная система по обслуживанию пациентов и внесения оказанных услуг пациенту должна быть обновлена или изменена. Она не соответсвует стандарту и действительно не простая для каждого врача.Анке Петцш — немка — работающая в Москве

Елена Михайловна Наумкина очень толковый врач. Да, она строгая, но это не значит, что она грубая! Елена М. тотчас меня отвела к дерматологу и рекомендовала сделать анализ крови. Но я сама, и так любой пациент, примет решение, оплатить или не оплатить. Если больной не хочет платить деньги, то пусть идет в местную, свою, советскую клинику и получит там прием у доктора через 2 месяца! Мне все понравилось и я смогу любому рекомендовать: а) Елену Михайловну Наумкину и; б) «ОН КЛИНИК» на Трехгорном Валу. Анке Петцш, немка работающая в Москве. Система по обслуживание больных должна быть обновлена или изменена. Она не соответствует стандарту и в самом деле не простая для каждого доктора. Елена Михайловна Наумкина через 5 минут уяснила, что у меня демодекоз - клещ в ресницах! У меня не только красные глаза, но и какие-то пятна на коже тела.

Если бы можно поставить ноль звёзд, я бы это сделала, но к сожалению минимально количество это 1.
Увидев, что тут отвечает клиника на негативные отзывы - мне можно не отвечать. Просто пишу людям - самый отвратительный врач в моей жизни! Все страхи про врачей из детских кошмаров воплотились в реальность.
В стоимость приема выходит только возможность зайти в кабинет: все остальное платное.
Грубая, неопрятная , при заборе мазка из глаза чуть не лишила меня его на совсем.
Протокол приема я не получила, но я докопалась до неё, мол диагноз какой ? Лечение какое ? В итоге  она нехотя пошла его печатать , а я сидела рядом и ждала над душой. Короче процесс был не быстрый .
При оплате все чеки тоже пришлось выбивать и стоять над ними.
Проверка зрения осуществляется на коленке , Врач держит трясущимися руками линзу а ты типа пытаешься что то там разглядеть. Смех и только.
В общем жалко денег , успокаиваю себя тем, что лучше так, чем если бы она мне чего похуже сделала.
И да она всех толкает в их местную аптеку.
И да , не хотите .

Перед родами обращалась в "ОН Клиник" к офтальмологу, попала к Наумкиной. До этого была при постановке на учет у доктора в поликлинике, меня даже не осмотрели, только по таблице бегло прогнали. Но чем ближе к родам, тем больше я волновалось, потому что иногда зрение замыливалось. Так вот после диагностики у Наумкиной, оказалось что мне ЕР противопоказаны. Если б не пришла я сюда, может вообще бы ослепла от естественных родов. Сейчас уже родила, все хорошо, пью витамины, делаю гимнастику для глаз, продолжаю наблюдаться.

Внимательная и опытная врач. Мы думали, что у ребенка ячмень, а как оказалось это халязион. Доктор поставила укол в глаз и назначила нам лечение на аппарате.

Врач мне очень не понравилась. Она очень грубая, не тактичная и не доброжелательная! Мне не понятно, что входило в стоимость приема. Чтобы закапать глаза и проверить зрение я за все это доплачивала. У меня были проблемы по неврологии, мне нужно было, чтобы врач хорошо исследовала глаза. Чтобы проверить,не с глазами ли связанные мои неврологические головные боли. Она выписала мне лечение и я не знаю, насколько оно верное. Я пойду к другому врачу.

Внимательная врач! Доктор меня быстро приняла, все описала. На мои вопросы она дала все ответы и проконсультировала меня. Она уточняла, все ли мне понятно.

Елена Михайловна знает, что нужно делать и хорошая профессионал! Доктор провела общий осмотр и приняла мои претензии по болезни.

Врач общительная, она быстро меня приняла. Елена Михайловна  профессиональный специалист, видно что у неё большой опыт. Доктор удалила мне соринку от болгарки, которая попала в глаз.

Елена Михайловна хорошая врач. Она провела консультацию.

Данный врач говорит с пациентами в таком тоне, как будто не понимает, что принимает платно, а не за 3 копейки сидит на приеме в районной поликлинике. Грубит и ведет себя высокомерно. При конъюнктивите предлагает дополнительную платную услугу - мазок, чтобы "попасть в микрофлору глаза и подобрать правильный препарат". При отказе делать мазок 4 раза повторила, что лечение может не подойти, "я пишу в карте, что отказались от микрофлоры, чтобы без претензий потом". Предлагает купить лекарства именно в аптеке их клиники. По результатам приема заключения не выдает, получил только выписку с назначением лекарств, написанную отвратительным почерком. При моей просьбе повторить названия лекарств сообщила, что в аптеках разбирают, "особенно в нашей". Примем длился 10 минут.
Теперь уже прочитал предыдущие отзывы. Вижу, руководство клиники отвечает на все негативные отзывы, что с врачем была проведена беседа по разъяснению норм общения с пациентами, но без результата.
В общем, не стоит идти, если не хотите за свои деньги получить хамское отношение и попытку "раскрутить" на дополнительные платные процедуры. Сходите лучше в местную поликлинику, там хотя бы не будут навязывать ненужные платные услуги.

Очень хорошая, положительная, добрая и внимательная врач. Она посмотрела глаза и выписала лекарства. Я всем рекомендую доктора!

Я всем довольна! Доктор очень внимательная, видно что квалифицированная, я думаю это самое главное. Мне всё было понятно, теперь жду результатов анализов.

Нужную информацию о лечении получили, но вряд ли вернёмся в клинику снова. Не понятно, что входило в стоимость записи к врачу, так как за весь получили отдельный чек на оплату доп.услуг. Пришли с проблемой солнечного ожога глаз, в итоге помимо основной проблемы заплатили за подбор очков, о платности которого не предупредили, как и о необходимости спросили только после проведения подбора (при этом параметры очков выдали только когда попросили их отдать раз уж за услугу уплачено). На кассе сказали одну сумму (4100), после вопросов о стоимости услуг чек снизился до 3000.

Сегодня я посетила врача-окулиста Наумкину Елену Михайловну, предварительно записавшись на приём через сервис. К сожалению, степень непрофессионализма врача побуждает написать меня подробный отзыв, который, возможно, поможет кому-то избежать негативного опыта. Как отмечалось в других отзывах, врач ведёт себя крайне грубо. Я обратилась с синдромом сухого глаза. Врач сразу сказала, что нужно сделать мазок из глаз (платная процедура). На вопрос, насколько процедура неприятна, врач со злой ухмылкой отшутилась мол «вон там за дверью лежат трупы после моего приема». После такого спорного юмора держать глаза открытыми было сложновато, что раздражало врача. Далее врач начала расспрашивать меня про мое косоглазие, с упрёком отмечая, что оно не долечено. Это было в духе: «Ну че, косоглазие, да? А в детстве лечили? А че не долечили?». Далее врач повела меня на разные аппараты, не объясняя, что это и зачем. Они устроены таким образом, что нужно зафиксировать подбородок и лоб, а мой рост (155 см) не сразу позволяет мне это сделать. Это стало следующей причиной грубого оценочного суждения со стороны врача. Финалом стало то, что врач повела меня покупать назначенные препараты в аптеку при клинике.
Изначально я была записана в другую клинику к другому врачу, но не смогла пойти и отменила приём. Сотрудник сервиса сам предложил мне врача Наумкину Елену Михайловну, охарактеризовав ее как опытного врача-профессионала. Это делает ситуацию ещё более грустной - может, сервис таким образом помогает врачу, у которого, очевидно, проблемы с постоянной клиентской базой, найти новых клиентов? Не отрицаю, что это может быть разовый промах со стороны сервиса - ранее я пользовалась им, и все было хорошо. Однако, эта ситуация подрывает доверие. Не уверена, что здесь можно рассчитывать на компенсацию (я потратила около 8000 рублей, что для меня большая сумма), однако, надеюсь, что мой опыт поможет кому-то избежать обращения к непрофессионалу.

Отличный врач. Ни лишних тебе вопросов, посмотрела, оценила сразу назначила лечение и сразу помогло. Отлично.

Это самый ужасный врач, у которого я была на приеме! Все положительные отзывы здесь ненастоящие!! Клиника отказалась возвращать деньги за не оказанную услугу. В стоимость приема входит только такая проверка зрения: врач трясущимися руками держит у вас перед глазами линзу и вы должны назвать буквы, при этом сфокусироваться невозможно. Даже не предложила вставить линзу в очки, как это обычно бывает. После чего я сама настояла на очках, на что она сказала? что очки у них одни и надо держать их руками, так как они сваливаются. Врач выглядит неопрятно, в грязном халате. Постоянно грубит, не отвечает на вопросы и удивляется почему пациент не знает каких-то медицинских терминов. Проверка зрения на аппарате дополнительная плата, выписать рецепт на очки дополнительная плата. Вы платите 2500 рублей только за то, что врач вам нахамит и сразу начнёт говорить, что надо сдавать анализы. В итоге с элементарной просьбой проверить зрение врач не справилась. Честно я такого отношения нигде не встречала, очень обидно, что люди читают отзывы и ходят в эту клинику. Возможно там есть какие-то другие более компетентные врачи, но я в этом очень сомневаюсь. Так как ни одна уважающая себя клиника не будет держать такой низкоквалифицированный персонал. Вообще если предлагают эту клинику, а тем более этого врача, ни за что не соглашайтесь.

Квалифицированный и опытный специалист, так как давно этим занимается. Доброжелательное было общение. Она провела обследования и назначила лечение.

Очень внимательная доктор. Это не последний прием был, я надеюсь, еще приду, было приятное общение, я получил удовольствие насколько это возможно. Я обратился с проблемой, и врач ее решает.

Елена Михайловна хороший специалист. Мне быстро всё сделали, врач провёл осмотр, расспросил какие были травмы до этого, сделал операцию, прописали лекарства. Врач сказала если будет что-то болеть, дала другой адрес где я могу обратиться к ней же и отпустила домой.