НКЦ ОАО “РЖД” на Волоколамском шоссе

Удаляли геморрой.
Перед операцией заставили подписать документы о том, что все объяснили, какую операцию делают, что со мной будет происходить во время и после операции, хотя по факту никто ничего не обьяснял.

Не побрили. Когда снимали первую повязку через 3 дня, лейкопластырь отрывали вместе с волосами.

После операции, медсестра долго не хотела ставить обезболивающее, говоря, что мне не больно, заставляя при этом переворачиваться с бока на бок.  Чтобы я почувствовал, что мне не больно. Через час, она все таки поставила обезболивающее.

Через два дня, повариха принесла кашу, сказала, что нужно есть, я думал это ей врач сказал, что нужно кушать уже, оказалось это её личная инициатива. Вечером, когда врачь осматривал, сказал, завтра можно начинать кушать, что нибудь легкое, бульон, я сказал что утром уже накормили кашей, он удивился, спросил - и ты съел? -да? -зря..
Только один день медсестры не забывали делать обезболивающее три раза в день как прописивал доктор, все остальные дни, приходилось самому просить. Так уж сложилось, что в туалет я хожу по утрам, и каждый раз просил поставить обезболивающее, медсестры забывали о моей просьбе, минимальное время, которое им требовалось на один укол 40 минут. Максимальное 4 часа, и 3 напоминания.
Касаемо обезболивающего... Эти твари, забыли мне его поставить когда снимали первую повязку.. Орал на всю больницу.
Капельницу доктор прописал в обед, за 7 дней, мне её только один раз ставили в обед, остальные разы, то утром, то на ночь, как вспомнят, так и поставят.

Градусник принесли один раз, температуру спрашивали за неделю два раза.

Когда сказал врачу, что есть проблема со стулом, он что то пробурчал и убежал, медсестра тоже ничего не поняла. Из за проблемы со стулом, повредил после операционный шов и начала идти кровь, врач сказал, все в порядке. На следующий день поднялась температура. Выскочил еще один узел.

Теперь, то, что не совсем касается лечения.
Двери в палату, медперсонал закрывает один раз из десяти.
Если забыть

В мед.центре заведующуя Мезенцева напоминает директора советского лвощного магазина: хамит без разбора и работникам ржд и платникам и просто пенсионерам. Мания величия. Привели всю семью для платных услуг и ушли
Хамство через край. Просто не выдержали. Откуда такие люди берутся? Идут в медицину, может чтоб вредить?

Невозможно дозвониться, уже насторожило. Ваш званок очень важен нам)))смешно

Хотел сделать вазэктомию. На сайте самой больницы нашел информацию и стоимость - 5000 руб.
Отправил предварительно вопросы через форму обр. связи - никто не ответил и не позвонил.
Позвонил сам. Долго пришлось вытрясать у них подробности и в итоге выяснилось что настоящая стоимость операции выйдет чуть более 15 тыс. руб... Что тогда такое эти 5000 в прайс листе??? Просто обман и введение в заблуждение. Если уже на стадии "до консультации с врачом" начинается обман и введение в заблуждение, то чего же ждать далее??? Хорошо что не приехал (я не из Москвы).

Нейрохирург Андрей Владимирович Басков - лучший врач! Нет слов, чтобы передать всю нашу благодарность! Поставил на ноги моего брата, у которого была серьезная травма позвоночника! Огромнейшее спасибо!

НЕШЛЯЕВА Наталья Викторовна врач-психиатр в этой больнице с легкой руки выписывает НЕЙРОЛЕПТИКИ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Почитайте в интернете, что это за таблетки и какие последствия после них могут быть.

Люди! Будьте бдительны! В РЖД №1 любят разводить на деньги. Насмерть не залечат, но и не вылечат. Особенно опасно в гастроэнтерологии. Марина там не совсем адекватна.

Большое спасибо всему персоналу отделения патологии позвоночника! Здесь работают действительно внимательные люди и отличные врачи!

Огромное спасибо врачам гинекологического отделения на Волоколамке. Здесь работают настоящие профессионалы, и, что немаловажно, отзывчивые и все понимающие люди.  Марина Валентиновна, я Вам благодарна за понимание и терпение, за Ваши руки, которые творят чудеса.  Евгения Леонидовна (старшая медсестра)и Надежда Дмитриевна (дежурная медсестра) бережно относятся к каждой пациентке. Спасибо. Хочу сказать слова благодарности врачу Марине Петровне, которая меня выписывала. К сожалению, не знаю имени-отчества врача-анестезиолога, которая готовила меня к операции. Но все прошло хорошо и чувствовала я себя после наркоза прекрасно. Очень радостно, что в наше непростое время еще остались медицинские работники, которые чутко и профессионально относятся к больным! Еще раз СПАСИБО!!!

очень не приветливая девушка в регистратуре, даже можно сказать , что злая

ого..нееее в такую клинику не пойду...мне надо сделать тоже операцию на желчном пузыре..но только не в этой клиники..уж больно отзывы плохие..да и сама там была один раз..мне не понравилось тоже..заплатила за прием врачу что б осмотрела меня так она только три минуты со мной пробыла выписала рецепт и сказала досвидания..ничего не объяснила..кстати лекарство что она выписала не помогли..

Во-первых, поликлиника сильно удалена от какого-либо метро и ближе всего к м. Сокол или м. Щукинская. То есть дорога к поликлинике может отнять много времени и сил.
Во-вторых, организация безусловно хороша для тех, кто получает здесь бесплатную медицинскую помощь. Это добротная советская медицинская структура.
Я сделала здесь гастроскопию - платно. Процедура прошла быстро, грубо, горло болело еще два дня. На счет качества - не знаю, сделали описание (гастрит), вручили бумажку, из которой не следует никаких рекомендаций.
Получить документы для получения социального вычета мне удалось после немалых усилий и потери времени - собирала их по четырем разным корпусам поликлиники. Таким образом, посещение этой поликлиники вызвало массу затруднений, потерю времени и раздражение. Лечиться здесь за деньги я не буду и другим не советую.

Только в России стараются вытащить побольше денег у клиента, не давая ничего в ответ! Спасибо.

Все Здравствуйте!
Так получилось, что я оказался в столице в гостях, т.е. приехал с другого региона. И мне потребовалось обратиться за медицинской помощью. Не будем углубляться в вопросы с чем именно, однако сразу замечу, что анализы я сдал, а они приняли очень быстро, провели УЗИ и сделали рентгеноснимки с описаниями довольно грамотно и профессионально (как потом мне заметили другие медицинские специалисты).
Персонал приветлив, грубости я не видел и не слышал, и не только по отношению ко мне, а вообще! Что, согласитесь, бывает не часто. Довольно участливо и с пониманием отнеслись к моей проблеме и помогли разрешить возникшие вопросы. Огромное им СПАСИБО!
Да и по ценам, я Вам скажу, не самый пик, при таком качестве обслуживания! Есть реально места более дорогие и не столь качественные.
Я остался доволен. И другим посоветую!!! Спасибо.

В нашей поликлинике то жуткие очереди, то ещё какие-то глобальные катаклизмы. А желания отпрашиваться с работы «за свой счёт», как-то не возникало))) Волею судеб обратились в лабораторию при ЦКБ РЖД №1 для сдачи анализов крови. Благо совсем недалеко от дома оказалась, даже ехать не пришлось. Обратились туда, там нам сделали все необходимые анализы, причем быстро и качественно. Удобно, времени масса экономится. Цены в лаборатории приятно удивили. Кровь брали очень аккуратно. Нам понравилось. Будем обращаться к вам снова и снова.

После серьезного осколочного перелома ноги (две лодыжки, задний край большеберцовой кости) попала в травмотологическое отделение на операцию. Поставили титановую пластину и зафиксировали сломанный край винтами. Сделали операцию безупречно, уход прекрасный, очень доброжелательный персонал. Главное - это профессионализм сотрудников и врачей, он на высшем уровне. Ежедневно наблюдала  впечатляющие результаты при операциях по протезированию суставов, восхищена специалистами клиники!

Слушайте, прямо не знаю что сказать. Не ожидал здесь встретить такой уровень сервиса и отношения. Попадал во многие лечебные учреждения Европы, но, честно говоря, теперь могу поспорить, что у нас лучшая медицина в лице ЦКБ 1 РЖД. Не знаю насчет другой территории (слышал, Что их две), лежал на Волоколамке. Терапия №1 - как в лучших домах ЛондОна и Парижа. Даже зимний сад с баром и фонтаном. Персонал дует в одно место, честно говоря. Общался с пациентами из других отделений. С удивлением убедился в единодушном восторженном отношении.  Спасибо огромное Олечке (особенно за кефир :-)), Татьяне Владимировне и всем сотрудником больницы-от приемного покоя до главного врача! Если что-я у Вас снова.    

Лежала в урологиии, удаляли камни и делали стентирование, все по страховке. Придраться не к чему, персонал, включая медсестер в операционной, безупречный, все предельно внимательны и вежливы, заведующий сам ежедневно по утрам делает обход. Все чисто и аккуратно. Специалисты отличные, всем большое спасибо.

Обращалась за платными услугами- за деньги всё равно медсестра может опоздать на процедуру,и приходится ждать неизвестное количество времени.В регистратуру,правда, очередей нет,и рентгенография порадовала,сделали рентген раньше назначенного времени и врач сделал описание быстро.Большой плюс ещё в том,что посев мочи делается быстро,за 2-3 дня,а не 6-7 дней как во многих местах в Москве.

В начале февраля оперировалась в ЦКБ №1 РЖД. Лежала в хирургическом отделении. Впечатления самые позитивные, ничего кроме слов благодарности сказать не могу. Выбрала данную больницу по рекомендации знакомых и ни разу не пожалела. Все очень грамотно организованно.  Хорошие палаты с отдельным туалетом и душем, телевизором, холодильником и шкафом. Очень вкусная домашняя еда, кормили от души. Ну а главное грамотные врачи. Огромное им спасибо за их работу, за золотые руки и чуткие сердца!!!
Особую благодарность хочу выразить оперировавшему меня хирургу – Юрасову Анатолию Владимировичу  за чуткость, терпение, консультации перед операцией и конечно за саму операцию. И еще за идеальные, почти незаметные швы )))) Спасибо лечащему врачу  Житникову Глебу Валерьевичу за позитив с которым Вы всегда входили в палату, внимательность, профессионализм и чуткое отношение.
И отдельная благодарность анастазиологу-реаниматологу  Ивашевской Елене Николаевне. После общения с Вами пропали все страхи, была уверена что все сложится хорошо и в день операции совсем не переживала.  
Так же хочу поблагодарить медсестер отделения, и санитарку Нину, которая проявила море заботы обо мне в первые послеоперационные сутки.
Было комфортно и приятно находится в отделении, за что хочется поблагодарить заведующего отделением, создавшего такую атмосферу и собравшему команду профессионалом.
Всем еще раз огромное спасибо!!! Здоровья и счастья Вам!!!