МедиАрт на Самуила Маршака

Лечебно-диагностический центр
Отзывы (1) Цены (474)
  • Все направления
  • Акушерство
  • Аллергология
  • Андрология
  • Венерология
  • Гастроэнтерология
  • Гинекология
  • Дерматология
  • Косметология
  • Кардиология
  • Маммология
  • Неврология
  • Онкология
  • Отоларингология
  • Офтальмология
  • Педиатрия
  • Проктология
  • Психиатрия
  • Пульмонология
  • Ревматология
  • Стоматология
  • Травматология-ортопедия
  • Трихология
  • Урология
  • Флебология
  • Хирургия
  • Эндокринология
  • Физиотерапия
  • Диагностика
  • Анализы
  • Консультации
Цены
Адрес: Новая Москва,
ул. Самуила Маршака, д. 20
Ближайшее метро:
Саларьево
(м. Саларьево)
График работы:
пн - пт: 08:00 - 20:00
сб: 09:00 - 20:00
вс: 09:00 - 18:00
Официальный сайт:
medi-art.ru
Почта:
medi-art@list.ru
Телефоны:
(495) 287-60-00,
(495) 803-43-90
Медлицензия:
нет

Клиника «МедиАрт» на ул. Самуила Маршака (Ближнее Переделкино) осуществляет консультирование, диагностику и лечение пациентов в клинике и на дому, корпоративное медицинское обслуживание и диспансерное наблюдение. В клинике проводят прием уролог-андролог, гинеколог, лор-врач, терапевт, невролог и другие специалисты. Клиника «МедиАрт» выполняет ЭКГ и УЗИ-диагностику, исследование слуха, а также прием анализов, которые обрабатываются по выбору пациента в лаборатории ИНВИТРО или СМД-тест.

далее...

МедиАрт на Самуила Маршака - отзывы о клинике

2.5/5 на основании 1 отзыва и 2 оценок
24 августа 2019 г.
24.08.2019
очень плохо
Сегодня были с ребенком в Медиарт на Самуила Маршака 20. Были в других филиалах, с таким не сталкивались. Записались на удаление бородавки на пятке. Неделю настраивала ребенка, что ничего страшного, приехали в субботу, ребенок стрессовал, младшего оставили на няню. В результате после осмотра врач сказала, что удалять надо азотом (до приезда я узнавала, что есть 2 способа удаления, и азот один из них). Доктор Лазаренко Людмила Григорьевна покрутила балон с азотом, и сказала, что азота нет. Естественно возник вопрос, зачем же мы приехали. Дальше ситуация напоминала фарс. Вместо извинений, врач сказала, что ничего страшного, перезапишитесь, она же не виновата, что азота нет! Ну да, я же люблю по несколько раз ездить туда-сюда. На мой вопрос о том, кто же у вас отвечает за наличие азота, все дружно посмеялись - ответственных нет, азот УЛЕТУЧИЛСЯ! Обалдеть просто. Почему же не позвонили и не предложили перезаписаться! Видимо, ресепшионистке надоела эта беседа, она и врач начали ухмыляться и хихикать, что выглядело просто отвратительно. Потом они сказали, что не видят причин ДЛЯ ИЗВИНЕНИЙ, так как это не их проблема! Ну да-это я, наверное, выпила азот. Больше меня удивило не отсутствие азота, а хамское отношение. Можно было извиниться, сказать что-то воодущевляющее ребенку, вручить чупа-чупс или шарик, как делают во всех детских клиниках, и вопрос был бы исчерпан. Лазаренко Дюдмила Григорьевна - венец клиентоориентированности-ОНА НЕ МОЖЕТ ИЗВИНЯТЬСЯ ПОД ДАВЛЕНИЕМ! Во как! Без давления тоже никто не извинился. Особенно впечатлило, когда девочка на ресепшене начала смеяться (про извинения перед клиентом, который потерял время в клинике Медиарт - это да, смешно, также как и про элементарное уважение). На хамство и ее ржач (простите за мой французский) пришлось ответить хамством. Это ее немного отрезвило, и она даже позвонила в другую клинику, но, там сказали, внимание, что бородавки на ноге не рекомендовано удалять азотом... Завтра идем в другую клинику-вторая часть посмотрим, что будет. В этот филиал больше ни ногой. Сотрудника на ресепшене не плохо поменять хотя бы на девочку, которая не ржет над клиентом, когда он говорит про клиентоориентированность и профессионализм. Вообще мы были в других филиалах этой клинике-все всегда было хорошо, только тут... Свинство-извините слова о непрофессионализме вызывают смех у сотрудников Медиарт на Самуила Маршака, поэтому только так-свинство.
Ответить
0
Ваш отзыв
Ваша оценка:
Ваша оценка
Мы не публикуем отзывы, которые содержат оскорбления и ненормативную лексику

Другие клиники

Информация, опубликованная на сайте,
предназначена только для ознакомления
и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь.
Обязательно проконсультируйтесь с врачом!

При использовании материалов сайта активная ссылка обязательна.