EstetiSar: организация в архиве

Ходила на лазерную эпиляцию лица, на протяжении пол года, эффекта ноль, только деньги зря потратила. Очень плохая клиника.

Позвонив для записи в салон согласно купленному купону девушка-оператор салона по телефону мне сообщает, что все, что написано об акции и её условий-ошибка и условия совершенно другие! И что салон, якобы, неоднократно обращался и , цитирую: " говорил", "КупиБонусу" изменить якобы ошибку!
По словам сотрудника салона в сеанс плазмолифтинга входит на выбор клиента или лицо, или шея, или декольте, или голова!!! А те предлоги "и" в описании набора услуг, якобы ошибка: сеанс плазмолифтинга лица или шеи И зоны декольте ...../ плазмолифтинг лица И кожи головы = этого получить невозможно!
Буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор и Прокуротуру с заявлением о сговоре и совместных махинациях салона и интернет-сайта.

Как видно по отзывам, в эту клинику ходят только по купонам. Вот и я не исключение. Обрадовалась цене, купила купон (на лазерное удаление подошвенных бородавок). Позвонила, записалась на прием. Девушка на телефоне - сама любезность. Придя в назначенное время на место, я не сразу поняла, куда попала. Ни вывески, ни названия, ни лицензий и дипломов, которые обычно висят повсюду на стенах в подобных учреждениях. Вот тогда я поняла, что надо было сначала почитать отзывы про это заведение. Девушка на ресепшн – сама вежливость. С улыбкой взяла у меня купон, предложила присесть и подождать. Отсутствие вывески объяснила ремонтом.
Ровно в назначенное время появилась врач. Приняла меня как родную, радушно, с улыбкой. Однако меня насторожило то, что у нее на халате не было бейджа, представиться она не потрудилась. В кабинете у врача – тоже никаких лицензий и дипломов. Пришлось мне самой спрашивать о ее специальности, квалификации, на просьбу показать диплом она посоветовала обратиться на ресепшн. На вопрос «как вас зовут», она на мгновение задумалась, затем ответила «Марина Николаевна» (без фамилии). Тем не менее, она очень внимательно осмотрела меня, была очень доброжелательна, все объяснила, грамотно и с готовностью ответила на все вопросы. Однако так как мне все это казалось подозрительным, я не решилась в тот же день проводить процедуру. Услышав об этом, моя врач, как ни странно, нисколько не огорчилась, совершенно спокойно и так же любезно проводила меня, мне с улыбкой вернули купон и назначили новое время для посещения.
Через день я снова появилась в клинике. Такой же радушный прием. Точно в назначенное время появилась врач. Началась процедура. Сначала – обезболивание. Меня предупреждали, что анестезия оплачивается отдельно, и так как бородавок шесть, то заплатить надо за шесть уколов по 350 руб. Однако каково было мое удивление, когда мне сделали все 6 уколов из одной ампулы! То есть, мне загнали одну ампулу лидокаина (хотя я не уверена, что это был именно лидокаин) за 2100 руб. Я хорошо знаю, что такое обезболивание: у стоматолога от двух уколов перестаешь полностью чувствовать щеку и губы. А тут – довольно приличные болевые ощущения. Через 5 минут процедуры боль усилилась, и я потребовала повторить обезболивание (т.е. мне пришлось заплатить за 12 уколов) Так я поняла, что свои низкие цены по купонам они компенсируют экономией на обезболивающих.
Вся процедура длилась около часа. Она больше представляла собой выжигание новообразований, нежели их срезание. Дым и запах жженой кожи. И жуткая боль. За это время я успела рассмотреть и запомнить название лазерного аппарата, которым проводили процедуру. Дома стала искать в инете, что это за аппарат. Невероятно, но оказалось, что этот аппарат вообще не предназначен для удаления новообразований!!!!
По окончании пытки (иначе я назвать это не могу), врач меня уверила, что если бородавки полностью не удалились, то докоррекцию они сделают бесплатно. Может быть это и так, но больше я к ним ни ногой!

Полгода ходила по купону на лазерную эпиляцию. Как написано выше, отношение персонала безобразное, лишь бы бабок выкачать побольше. Неоднократно мне по-разному считали одни и те же зоны, причем администраторы торговались похлеще чем на рынке. Дважды у них не было сдачи и меня отсылали в ближайший магазин со словами "ну купите себе шоколадку что ли". Всего дважды за полгода я попадала к приятной девушке.
Далее, квалификация "врачей" во всех сферах, кроме торговой, оставляет желать лучшего. Процедуру каждый раз делали халтурно, пропуская огромные участки. Оксана с упорством маньяка пыталась навязать плазмолифтинг (мне 23, на всякий случай, и выгляжу я никак не старше). Лейла постоянно говорила, что можно брить  обрабатываемые участки между процедурами, и лишь на последней процедуре другой врач сказала, что это сводит на нет эффект от процедуры (так и оказалось в итоге).
Итог: 50000 с кпд >20%

В салоне уже несколько месяцев идет ремонт, при этом не только косметические, но и медицинские манипуляции проводятся. Надо бы в Роспотребнадзор накляузничать, да времени жалко. В кабинет проходишь по полу который весь в пыли от штукатурки, постоянный звук перфоратора, антисанитария. Процедуры проводят на косметике из серии -"а другой у нас нет и нам пофиг что там у вас в купоне написано". В кабинет во время процедуры без стука и извинений заходят по своим делам все кому не лень, в голос продолжая обсуждать по мобильному свои насущные проблемы.  Отстой полный, только интерьер помпезный.

Добрый день! Прочитайте обязательно мой отзыв.
16 мая 2015 года я обратилась в EstetiSar ,чтобы сделать лазерную эпиляцию лица.
В помещении у них был ремонт было не гигиенично, врач искала средство ,чтобы охладить  ,но так как не нашла, сказала ,что сделает  без него и тогда эффект будет лучше ,очки ,которые обычно нужно одевать ,сказала не трогать так как ей не удобно с ними работать ,в конце процедуры я сама попросила обработать участок ,чтобы не было ожогов ,в итоге на следующий день я проснулась с пятнами на лице и с ожогами. Это действительно ужасно ,я позвонила, попросила  вернуть деньги за процедуру ,они обещали перезвонить не перезвонили ,на следующий день я им набрала ,на что мне они сказала ,что я должна приехать в определение время и к тому врачу ,который мне поставил ожоги ,чтобы тот проверил все ,а то что у меня нет возможности именно в это время приехать их не волновало, а потом как они сказали врач уезжает ,его не будет в Москве.
Идеальный расклад !Я обратилась к ним ,после того как спустя неделю у меня ничего не проходила и побывав у врача узнав ,что это ожоги ,которые могут не пройти я набрала им и получила такое решение ситуации ! Дело  даже не в сумме денег ,которую они отказались вернуть ,а в таком отношении и в том что теперь из за них на лице могут остаться эти ожоги на всю жизнь!

Действительно, похоже пишут про разные клиники :)))
Ходила по купону на удаление новообразований. Все отлично, врач хороший, дал рекомендации (включая плазмолифтинг, всем привет!)
Девушки на ресепшен вежливые, все объяснили, показали, рассказали. Налили вкусный кофе, чтобы скрасить ожидание.
Кстати: сразу сказала, что на плазмолифтинг не пойду - негатива не последовало.
Да, почти весь персонал не славянской национальности, так что расистам и националистам там делать нечего.

Хамское отношение,просто ужас. И я не одна здесь с таким мнением, хороших отзывов здесь гораздо меньше-и их наверняка пишут или сами администраторы или люди,которым просто повезло. Год назад(2014) делала у них мезотерапию на лицо-врач не плохой, женщина-славянка, не помню,как звали,но на ресепшне была просто хамская баба, лиллипутка с кавказскими корнями ,очень высокомерная. Сейчас купила купон на 5 массажей-звоню, несколько раз трубку бросали, дозвонилась-говорю-Запишите на массаж, -Ждите и ушла минут на 7, приходит_Вы на лазер хотите записаться? . Где она была,что у нее в голове-бог знает. Я говорю-Девушка,у вас все нормально с реакцией?-Почему вы так на меня говорите, у нас компьютер завис. Я говорю-Вы про компьютер еще полчаса назад мне рассказывали , куда вы ходили и почему забыли,что я вас просила, у вас в голове компьютер завис -Вас не будут обслуживать здесь. Скажите вашу фамилию! Я пожалуюсь главному администратору. Слышу-трубку оставила, пошла кому-то ныть и в три раза больше нафантазировала,якобы я ее оскорбляла. Обычную вещь-записать человека на массаж у них мозгов не хватает! У меня цель-фигуру к весне подготовить, а не устраивать разборки, но у них без этого никак. Мне очень интересно,кто владелец этого чудесного заведения и по какому принципу они выбирают администраторов-уверена, этих дамочек в борделе подцепили, уровень развития и общения у них как у простите)

Ходила на удаление новообразований по купону. Вкратце:
1) попросили доплату превышающую стоимость самого купона (при том, что в купоне написано черным по белому - никаких доплат не требуется)
2) записалась на утро, пришла за 20 минут до назначенного времени - доктор пришёл в клинику только в 10:35. На вопросы "а где же доктор, уже время-то", девушка на рецепции отвечает, мягко скажем, не адекватно отношению "клиника-клиент".
3) соглашусь с отзывом Ольги от 27.05.2013. Похоже на базар, где фруктами торгуют.
4) отзыв Таты от 01.11.2014 очень похож на правду.

Итог - настоятельно не рекомендую.

Была на процедуре плазмолифтинга у врача Лейлы. Очень довольна процедурой, что самое важное эффектом! Заинтересовалась удалением сосудов и пятехий! Мне ответили,что есть такая услуга! Сосуд, который у меня 10лет -исчез за неделю после одной процедуры! А новообразования,что удивительно, зажили без остатков рубцов! Благодарю мастера за золотые руки и за мастерство! Советую!

Удаляла по купону новообразования. Косметолог Лейла делала поцедуру даже не включая лампу, быстренько наощупь в полутемной комнате. Очень агрессивно и настойчиво рекомендовала сделать сразу плазмолифтинг. После отказа отношение сразу изменилось, начала почти кричать, что мне просто необходим плазмолифтинг. В этой клинике действительно смотрят в рот только клиентам, которые делают там дорогие процедуры.Администратор подошла ко мне и сказала, чтобы я больше по купонам к ним не приходила. Ушла с с неприятным осадком и испорченным настроением. Больше в эту клинику не пойду и другим не советую.

Отвратительная клиника!!! По купону ходила на эпиляцию александритовским лазером. Мне сделали ожог второй степени (по заключению хирурга) на зоне тату!!!
Ну какой профессионал, как они пишут на своем сайте) будет делать лазерную эпиляцию на зоне тату?????
Сейчас веду претензионную работу с ними по возврату уплаченных ранее средств и возмещению ущерба, причененного моему здоровью!
Девочки, милые, не ходите туда!!!!!
Была бы возможность приложить фото - я бы сделала - Вы испугались бы.

Читаю плохие отзывы и как будто про другую клинику пишут))) я пошла туда на плазмолифтинг по наводке подруги,обе мы по купонам. Хотя я не практикую эти акции,но отзыв подруги заманил)) Я ни разу не пожалела) отношение супер! Врач (с нами работал заведующий) очень внимательный, провел полную консультацию, ответил на все интересующие вопросы. Эффект от первой процедуры заметен - круги под глазами практически ушли. Впереди еще две процедуры,с нетерпением жду конечного результата))

Печально, что существуют такие отвратные места с нулевым сервисом. Честно говоря я бы никогда даже по купону не пошла в это место. По телефону нахамили и послали. Вот тебе и платная клиника в центре)

Я тоже сейчас хожу в эту клинику по купону на плазмолифтинг. Хорошо,что сначала купила купон, а потом стала смотреть отзывы,а то бы не стала покупать а зря. Врач Лейла делает все высокопрофессионально, быстро и безболезненно.Вчера сделала вторую процедуру -очень довольна.Этого доктора всем рекомендую!

имела неосторожность пойти к клинику по купону сделать плазмолифтинг первая процедура прошла хорошо , прийдя на вторую процедуру по телефону озвучили одну цену а когда я уже сидела ждала действие эмлы перед процедурой мне лейла это врач проводивший процедуру стала настойчиво предлагать сделать плазму вместе с гиауронкой и плюс шея а это плюс 9000 руб когда я отказалась от дополнительной процедуры подбежала еще администратор и вместе они стали считать прямо у кабинета Вторая процедура прошла очень болезненно вдобавок она много плазмы вколола в верхние веки они даже на второй день сильно опущенны плюс на нижние веки тоже сделала мне мешки это за то что я не согласилась на дополнительные траты Подумайте несколько раз прежде чем

Я тоже приобрела купон себе и маме. Мы были очень приятно  удивлены отношением, довольны результатом. Делала нам плазмолифтинг Оксана (очень хороший специалист - СОВЕТУЮ). Очень приятный директор и вообще аура и коллектив очень хороший. Так что РЕКОМЕНДУЮ!!! А пишут тут плохо действительно конкуренты. Я туда и без акции пойду, т.к. хороших специалистов мало.

Очень сомнительное место, все красиво снаружи , но как-то убого по подходу к клиентам. Плазмолифтинг по купону - рулетка - к кому попадете, могут так обколоть ,что будете две недели синяки с рублевую монету замазывать. Кроме того отношение "по купону" ,отвратительное изначально,например , Вами могут начать заниматься через час после назначенного часа , Вам могут поменять специалиста , даже не известив Вас об этом ,в конце-концов, Вам просто не позвонят и не напомнят о времени приема накануне, в надежде , что Ваш купон просто-напросто сгорит ,весь персонал, начиная от хамоватого администратора на рецепшине, заканчивая вежливыми косметологами, дают понять , что красивой можешь быть только по прайсу  :)))... :((( , а иначе - ТЫ не их клиент. Хотя, если Вас не интересуют суммы или Вы , например ,известная личность,что не исключает готовность платить втридорога,  то Вам  можно соориентироваться на специалиста и красную дорожку к Вашим ногам расстелят со всем восточным радушием. Лично я с удовольствием бы ходила туда , т.к. уже на собственном опыте проб и ошибок нашла "своего" косметолога, если бы не такое отношение и такие высокие расценки.      

Соглашусь, раньше работали профессионалы!!!  Такое ощущение что теперь какие-то студентки практикантки. После плазмалифтинга вся в синяках, над глазом кровоподтек уже третий день. Плазмалифтинг делаю уже не в первый раз, знаю что такого не должно быть.

ЧТО ЗА бред пишите девушка MARGO. такого пластического хирурга как он и грамотного человека вы не найдете, а окружение его это чудо персоналы. Когда я пришла к Халиде на чистку и поняла, что она мне сдела чистку за 15мин и еле забрала кровь дя плазмы, и то я ей   подсказала вену, и мало того взяла 2пробирки а проколола половину одной, перевернула одну пробирку чтобы я не видела, и вечно свою работу хвалит а кроме нее никто не видит результат!